L'Union européenne a déclaré qu'elle est impuissante à empêcher Sony, ou toute autre entreprise, de cesser la production de disques de jeux physiques, affirmant que les entreprises sont libres de proposer des jeux et des services comme bon leur semble. Cette réponse intervient dans un contexte de réactions négatives des joueurs et de pétitions en ligne contre l'abandon du support physique par PlayStation.
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