La politique de remboursement "sans poser de questions" de Steam "facilite grandement l'abus de cette règle par les joueurs", selon un développeur indépendant

Sous le choc, Arantes a répondu qu'elle travaillait simplement et ne dérangeait personne. Un spectateur présent au spectacle a commenté le post, disant que l'agression était survenue soudainement et avait pris le public par surprise. Le spectateur a raconté qu'un verre était tombé et s'était brisé, et quand tout le monde a regardé pour voir ce qui s'était passé, la femme se dirigeait déjà vers Fernanda en criant les remarques offensantes.