A agência de proteção ao consumidor do Brasil, Procon-SP, emitiu uma nota sobre o fim da mídia física no PlayStation, após uma reclamação apresentada pela deputada federal Erika Hilton. A agência afirmou que a mudança para um formato exclusivamente digital não é inerentemente irregular, desde que certas condições sejam atendidas. Os detalhes completos da posição do Procon-SP não foram fornecidos no texto disponível.
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